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美容院加盟店老顾客频繁流失的原因有哪些

来源:芳享美容院 2019-11-25 10:37:33 浏览次数:328

美容院加盟店管理者都是希望自己店里的顾客越多越好,但是总有一些顾客在不知不觉中流失了,那么这些顾客流失的原因是什么呢。

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1

很多美容院管理者没有给美容师培训,那么美容师的个人技术也不会得到提升,现在的顾客需要的是更好的体验,

如果美容院不能带给顾客更好的的体验,那么也会造成客源流失。

2

不再重视顾客的感受,美容院加盟店里的美容师和顾客由于接触多了,觉得彼此之间已经很熟悉。于是慢慢的就忽略了顾客的感受,

要知道顾客就是顾客,美容师就是美容师,也许你们彼此成为了朋友,但是只要还是在美容院里面,那么就要服务好每一位顾客,哪怕是朋友。

3

对顾客没有真诚度,很多的美容师为了提升自己的业绩,为顾客提出的建议不是切实可行的。没有真正地去关心顾客。

4

每一个人都希望自己是最特别的那一位,我们的顾客也是这样的,所以我们可以适时给予固定顾客一些特别的优惠,这样才能留住一大批的顾客。

5

在语言或行为上得罪了顾客,有一些美容师比较傲娇,虽然说有最好的美容技术,但是却不够亲善,

这样的美容师不会为顾客所喜欢,甚至会让顾客产生抵触情绪。

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6

美容师自身的形象差,要知道美容院加盟店是传递美丽的,而美容师是带给人美丽的,

如果说一个美容师自身形象太差,顾客又怎么能相信她可以为自己带来美丽呢?

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